Labreya Bakery olarak, kişisel verilerin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu doğrultuda, kişisel verilerinizi toplarken ve işlerken, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ile belirlenen ilkelere uygun hareket etmekteyiz. Aşağıda, kişisel verilerinizin toplanması, işlenmesi, saklanması ve paylaşılması süreçlerine dair bilgilere yer verilmektedir.
1. Veri Sorumlusu: Labreya Bakery, kişisel verilerinizin işlenmesi konusunda veri sorumlusudur. Şirketimizin iletişim bilgileri aşağıda yer almaktadır:
-
Adres:
-
Telefon:
-
E-posta: info@labreya.com.tr
2. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebepler: Kişisel verileriniz, şirketimiz ile gerçekleştirdiğiniz işlemler, sözleşmeler, internet sitesi kullanımı ve diğer iletişim kanalları aracılığıyla toplanmaktadır. Kişisel verilerinizin işlenmesinin hukuki sebepleri, başta KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen “veri sahibinin açık rızası” ve “sözleşmenin ifası” olmak üzere; yasal yükümlülükler ve meşru menfaatler de dahil olmak üzere çeşitli sebeplerle gerçekleşmektedir.
3. Toplanan Kişisel Veriler: Şirketimiz, aşağıdaki kişisel verilerinizi toplayabilir:
-
Ad, soyad, iletişim bilgileri (telefon, e-posta adresi)
-
Teslimat bilgileri (adres)
-
Ödeme bilgileri
-
Web sitesi kullanım bilgileri (çerezler ve IP adresleri)
-
Sipariş geçmişi ve tercihleriniz
4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları: Toplanan kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
-
Siparişlerinizi işleme almak ve ürün teslimatı gerçekleştirmek
-
Müşteri ilişkileri yönetimi ve satış sonrası hizmet sunmak
-
İletişim kurmak, pazarlama faaliyetleri yapmak
-
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
-
Web sitesi ve sistemlerimizin güvenliğini sağlamak
5. Kişisel Verilerin Paylaşılması: Toplanan kişisel verileriniz, yalnızca belirli yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, hizmet tedarikçileri (lojistik, ödeme hizmet sağlayıcıları gibi) ve iş ortaklarımız ile sınırlı olarak paylaşılabilir. Kişisel verileriniz üçüncü kişilerle paylaşılmadan önce, yasal düzenlemelere uygun şekilde işleme alınmaktadır.
6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi: Kişisel verileriniz, yalnızca yasal yükümlülükler çerçevesinde belirlenen süreler boyunca saklanacaktır. Bu süreler, hizmetlerin gerekliliği ve yasal düzenlemeler ile sınırlıdır. Süre bitiminde, verileriniz güvenli bir şekilde imha edilecektir.
7. Kişisel Veriler Üzerindeki Haklarınız: Kişisel verilerinizle ilgili olarak KVKK’nın 11. maddesi uyarınca şu haklara sahipsiniz:
-
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
-
İşlenen kişisel verilerinize erişim talep etme,
-
Kişisel verilerinizin düzeltilmesini isteme,
-
Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
-
İşleme faaliyetinin kısıtlanmasını talep etme,
-
Verilerinizin yanlış işlenmesi durumunda itiraz etme.
Bu haklarınızı kullanmak için, yukarıda verilen iletişim kanallarından bizlere ulaşabilirsiniz.
8. Çerez Politikası: Web sitemizi kullandığınızda çerezler aracılığıyla bazı kişisel veriler toplanabilir. Çerezler, web sitemizin işlevselliğini artırmak ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla kullanılır. Çerezlerle ilgili daha fazla bilgiye çerez politikamızdan ulaşabilirsiniz.
9. Veri Güvenliği: Kişisel verilerinizin güvenliği, şirketimiz tarafından sağlanan yüksek güvenlik önlemleri ile korunmaktadır. Verilerinizi üçüncü şahısların izinsiz erişimine karşı korumak için gerekli teknik ve idari tedbirler alınmaktadır.